ปู่เย็น
Salary Structure Design Techniques (Workshop)เทคนิคการออกแบบและจัดทำโครงสร้างเงินเดือน
เมื่อพูดถึงคำว่า “โครงสร้างเงินเดือน” คนส่วนมากโดยเฉพาะผู้บริหารมักเข้าใจว่าหมายถึง อัตราเริ่มต้นสำหรับการจ้างพนักงานเข้าทำงานในตำแหน่งต่างๆ ซึ่งที่จริงแล้ว อัตราเริ่มต้นสำหรับการจ้างพนักงานนั้น ก็ไม่ใช่โครงสร้างเงินเดือนในความหมายของการบริหารค่าตอบแทนแต่อย่างใด โครงสร้างเงินเดือน ในความหมายของการบริหารค่าตอบแทน จะหมายถึงว่า ในตำแหน่งงานหนึ่ง ควรจะมีอัตราเริ่มต้น (Minimum) เท่าใด และมีอัตราสูงสุด (Maximum หรือ Ceiling) เท่าใด ซึ่งอัตราเริ่มต้น และอัตราสูงสุดที่ใช้เป็นค่าตอบแทนสำหรับพนักงานที่ทำงานในตำแหน่งนั้นๆ จะเป็นเท่าใด จะหาได้จากการประเมินค่างานเสียก่อนว่า ในตำแหน่งนั้นๆ มีค่างานอยู่เท่าใดเมื่อเปรียบเทียบกับตลาดแรงงานในธุรกิจที่เหมือนหรือใกล้เคียงกัน เพื่อให้องค์กรสามารถรักษาพนักงานไว้ได้ ในองค์กรที่ยังไม่มีการจัดการในเรื่องค่าตอบแทนที่เป็นระบบนั้น มักไม่ค่อยเห็นความสำคัญของโครงสร้างเงินเดือนเท่าใดนัก อาจจะเรียกว่า มีระบบการให้ค่าตอบแทนแบบ “สัญชาตญาณ” ก็ว่าได้ กล่าวคือ ถ้าจะจ้างใครเข้ามาทำงานก็จะมีการกำหนดอัตราจ้างตามแต่ใจ (ซึ่งก็คือความรู้สึก) ของเจ้าของกิจการ หรือผู้มีอำนาจบริหารจัดการเป็นหลัก เรียกว่า ถ้าสัมภาษณ์กันแล้วถูกใจก็ตั้งเงินเดือนกันเดี๋ยวนั้นเลย การกำหนดค่าตอบแทนดังกล่าวข้างต้นนี้ เรียกได้ว่าเป็นการกำหนดค่าตอบแทนแบบ “ตาบอด” คือไม่มีข้อมูลในการอ้างอิงที่ชัดเจนว่าในตลาดแรงงานเขาจ่ายกันอย่างไร ที่เราจ่ายไปนั้น จะสูงหรือต่ำกว่าตลาดอย่างไร ซึ่งในที่สุดก็จะมีผลกระทบย้อนกลับมาถึงเรื่องต้นทุนการจ้างพนักงานที่สูง (หรืออาจจะต่ำ)เกินความเป็นจริง กรณีที่จ้างพนักงานสูงกว่าความเป็นจริง ก็อาจเกิดปรากฎการณ์ที่พนักงานอยู่กับบริษัทไปวันๆ โดยไม่คิดจะออกไปไหนเพราะหาที่ไหนจ่ายเงินดี แต่ไม่มีงานทำ ไม่ได้อีกแล้ว กรณีที่จ่ายพนักงานต่ำกว่าความเป็นจริง ก็จะเกิดปัญหา “สมองไหล” คือคนดีมีความสามารถก็จะขวนขวายดิ้นรนไปหางานที่องค์กรอื่นเขาจ่ายแพงกว่า เพื่อให้คุ้มกับความรู้ความสามารถและความรับผิดชอบของตนในที่สุด หากเมื่อใดก็ตามที่เกิดความไม่สมดุลแล้ว องค์กรอาจจะสูญเสียพนักงานที่ดีมีความรู้ ความสามารถไปให้กับคู่แข่ง หรือเท่าๆ กับที่องค์กรอาจต้องใช้วิธีเกษียณก่อนกำหนดให้กับพนักงานที่ไม่สามารถปฏิบัติงานให้กับองค์กรตามที่มุ่งหวังได้ หลักสูตรนี้ จะช่วยให้ผู้เข้าอบรม เรียนรู้หลักการและเทคนิคเพื่อไปจัดทำโครงสร้างเงินเดือนในองค์กรของตนเองได้ทันที ด้วยวิธีการอธิบายและฝึกการทำโครงสร้างเงินเดือนแบบ Learning by Doing
