The Perfect Manager เป็นหลักสูตรที่เป็นพื้นฐานสำคัญของการพัฒนาตนเองในการเป็นผู้จัดการที่สมบูรณ์แบบ โดยหลักสูตรนี้ได้ให้ความสำคัญทั้งในส่วนของทักษะที่จำเป็นต่อการบริหารงาน การพัฒนาพฤติกรรม และทัศนคติที่ดีต่อการเป็นผู้นำ
การบริหารตามแผนงานที่ดีไม่ได้เป็นส่วนประกอบที่สำคัญเพื่ออย่างเดียวในยุคปัจจุบัน ซึ่งสำหรับผู้บริหารยุคใหม่มีความจำเป็นอย่างมากที่จะต้องให้ความสำคัญต่อการบริหารทีม การจัดการต่อการเปลี่ยนแปลงต่างๆ รวมถึงการทำงานร่วมกับบุคคลในลักษณะต่างๆ ซึ่งผู้บริหารยุคใหม่นอกจากจะเป็นผู้ที่เข้าใจในงานแล้วยังจะต้องเป็นผู้สร้างและพัฒนาบุคลากรต่างๆอย่างต่อเนื่อง ภายหลังจากที่ได้อบรมหลักสูตรนี้จะทำให้สามารถทำงานด้วยทักษะต่างๆที่จะทำให้ท่านประสบความสำเร็จในการทำงานทั้งในการบริหารตนเองและผู้อื่น
1. Manager Attitude
1.1 What makes an effective manager?
สร้างความเข้าในความแตกต่างระหว่างการบริหารงานและการเป็นผู้นำ รวมถึงเรียนรู้เกี่ยวกับหน้าที่หลักของผู้จัดการ และการเป็นผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ
1.2 Exploring your managerial style/potential
เรียนรู้ถึง Managerial style ของท่านในปัจจุบัน และการนำข้อดีของลักษณะการบริหารของท่านมาใช้ในการบริหารทีมงาน รวมถึงเรียนรู้ถึงหลักการในการพัฒนาทักษะการบริหารในรูปแบบต่างๆ
1.3 How to create positive environment
ผู้จัดการต้องพัฒนาทัศนคติในการสร้างบรรยากาศในการทำงานในเชิงบวก ที่จะดึงศักยภาพการทำงานของพนักงงานทุกคนออกมา
1.4 Developing powerful people by positive relationship
ความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างผู้จัดการกับพนักงานหรือระหว่างทีมงาน เป็นสิ่งที่ต้องมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถดึงศักยภาพการทำงานที่ทีมงานแต่ละคนมีออกมา
1.5 How to build high performance teams
การสร้างทีมไม่ใช้แค่เพียงกลุ่มคน การอาศัยแค่เพียงตำแหน่งผู้จัดการเพียงอย่างเดียวไม่สามารถ พัฒนาทีมงานที่แข็งแกร่งได้ ถ้าขาดทัศนคติในการสร้างทีมที่ถูกต้อง
2. Manager Skills
2.1 Coaching & Feedback skills
เรียนรู้วิธีการสอนงาน (Coaching) และ Feedback กับทีมงานภายใต้การบริหารในด้านการพัฒนาส่วนตัวและด้านการทำงาน นอกจากนี้ยังเรียนรู้ถึงความแตกต่างของ Coaching ในรูปแบบต่างๆ และการ Feedback ที่ก่อให้เกิดให้เกิดทัศนคติที่ดีต่อผู้ใต้บัญคับบัญชาในสถานการณ์ต่างๆ เช่นการสอนงานอย่างเป็นทางการ หรือ on the job coaching เป็นต้น
2.2 Communication & Influencing Skills
เรียนรู้ด้านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพต่อการบริหารงาน โดยคำนึงถึงการสร้างทัศนคติเชิงบวกต่อคู่สนทนา รวมถึงการเรียนรู้ทักษะในการใช้ภาษาท่าทางและการเข้าใจการใช้ภาษาท่าทางเพื่อให้การสื่อสารเกิดประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังเรียนรู้หลักการในการสื่อสารเพื่อจูงใจผู้อื่นเพื่อให้การบริหารงานบรรลุผลสำเร็จ
2.3 Managing Performance
เรียนรู้ด้านการตั้งเป้าหมาย การกำหนดและการพัฒนาแผนงานร่วมกับทีมงาน นอกจากนี้ยังเรียนรู้ในด้านการติดตามและการบริหารภายใต้สถานการณ์ที่ไม่ได้เป็นไปตามแผนงาน โดยในหัวข้อนี้ยังเรียนรู้ถึงหลักการในการบริหารผู้ใต้บังคับบัญชาที่ก่อให้เกิดประสิทธิภาพที่ดี
2.4 Motivation Skills & Understanding Others เรียนรู้หลักการในการจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชา และส่งเสริมให้ผู้ใต้บังคับบัญชาแสดงความสามารถที่แท้จริงออกมา ซึ่งการจูงใจที่เรียนรู้นี้จะรวมถึงการสื่อสารให้เกิดการกระตุ้น เพื่อให้ทีมงานทำงานได้แสดงความสามารถอย่างเต็มที่
2.5 Time Management & Delegation Skills เรียนรู้ในด้านการบริหารเวลาและการจัดงานงานต่างๆได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเรียนรู้หลักในการจัดลำดับความสำคัญของงาน นอกจากนี้ยังเรียนรู้หลักการมอบหมายงานและการสร้างทัศนคติที่ดีต่อการมอบหมายงาน เพื่อให้สามารถมอบหมายงานได้อย่างถูกต้องมีประสิทธิภาพและไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งภายในทีมงาน และให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้
สนใจรายละเอียด Module และวิธีการฝึกอบรม
ติดต่อขอข้อมูลได้ที่ Training Solutions Dept., Upper Knowledge Co., Ltd. 02-730-5589, 089-129-8989
วิทยากร
อ.คม สุวรรณพิมล
* Upper Knowledge Executive Coach
* ผ่านประสบการณ์และความสำเร็จด้านการบริหาร และที่ปรึกษามามากกว่า 10 ปี
* เป็น Executive Coach ที่ปรึกษาด้านการบริหารและฝึกอบรมด้านการพัฒนาตนเองและการพัฒนาทีมขายให้แก่องค์กรต่างๆเป็นจำนวนมาก
* ผู้แต่งหนังสือ Best Seller เกี่ยวกับการสร้างแรงจูงใจ เพื่อพัฒนาตนเองและพัฒนาทีมงาน เช่น Coach for Goal, Coach for Sales, Smart Image for Success