การที่จะผลักดันให้องค์กรบรรลุผลสำเร็จและสร้างความก้าวหน้าได้ประสิทธิภาพสูงสุด ต้องอาศัยปัจจัยที่สำคัญหลายด้าน นอกเหนือจากความสามารถในการวางกลยุทธ์ธุรกิจและความชำนาญทางเทคนิคแล้ว อีกปัจจัยที่สำคัญคือ ความสามารถในการประสานงาน การจัดสรรบุคลากรให้ทำงานตามลักษณะงานที่เหมาะสม รวมทั้งการสร้างให้เกิดความร่วมมือร่วมใจของทุกคนในองค์กร บุคลากรในทุกระดับชั้นเป็นทรัพยากรสำคัญที่สุดขององค์กร เป็นองค์ประกอบสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร “แต่” บุคคลมีความแตกต่างกัน ซึ่งความแตกต่างนี้มีบทบาทสำคัญต่อความรู้สึกนึกคิด ความสนใจ ความถนัด การตัดสินใจ การแสดงออก และการกระทำของแต่ละบุคคล ความท้าทายคือทำอย่างไรที่ให้บุคคลที่มีความแตกต่างกัน ทำงานร่วมกันให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด ผู้บริหาร ผู้จัดการและหัวหน้างาน จึงมีความจำเป็นที่ต้องเรียนรู้ เข้าใจคุณลักษณะและพฤติกรรมบุคคล เพื่อนำไปใช้พัฒนาทักษะ การวิเคราะห์บุคคล การปรับตัว การสื่อสาร กระตุ้นจูงใจ และบริหารจัดการบุคลากรอย่างเหมาะสม
หลักสูตรนี้ได้นำเอาแนวคิด DISC ซึ่งเป็นเครื่องมือที่แบ่งคุณลักษณะและพฤติกรรมของคนออกเป็น 4 ประเภทมาช่วยให้ผู้เข้าอบรมเกิดความเข้าใจในคุณลักษณะและพฤติกรรมการแสดงออกทั้งของตนเองและของบุคคลอื่นซึ่งจะนำไปสู่ การยอมรับตนเอง รับรู้ เข้าใจถึงความแตกต่างและความถนัดของบุคคลในแต่ละคุณลักษณะ เข้าใจถึงสิ่งที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรม การแสดงออกของแต่ละคุณลักษณะบุคคล สามารถนำเอาหลักการและความเข้าใจเหล่านี้ไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาตนเอง ปรับตัวให้เข้ากับผู้อื่นและสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม เพิ่มทักษะในการพัฒนาขีดความสามารถของทีมงาน ใช้ประโยชน์จากความแตกต่างบุคคล สร้างแนวทางการครองใจสมาชิกในทีมด้วยรูปแบบที่เหมาะสมของตนเอง เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตนเองและของทีมงานจากการที่ทุกคนในทีมมีความเข้าใจซึ่งกันและกัน รู้แนวทางความถนัดของสมาชิกในทีม เกิดความสามัคคีร่วมมือร่วมใจ สร้างและรักษาสัมพันธภาพที่ดีกับบุคคลอื่นได้อย่างสัมฤทธิ์ผล
1) ความแตกต่างของมนุษย์: บุคลิกภาพ (Personality)
2) แนวคิดเกี่ยวกับการรับรู้ของมนุษย์ (Perception)
3) การประเมินคุณลักษณะและพฤติกรรมของตนเอง (Self Assessment-Your Style)
4) คุณลักษณะบุคคลใน 4 รูปแบบ (DISC Model) - Workshop: การค้นหาจุดแข็งและข้อจำกัดของแต่ละคน
5) เทคนิคการวิเคราะห์คุณลักษณะและพฤติกรรมของผู้อื่น (Reading Others) - สังเกตจากการพูด น้ำเสียง ภาษาท่าทาง
6) Workshop: รูปแบบการสื่อสารและประสานงานกับคนประเภทต่างๆ
สนใจรายละเอียด Module และวิธีการฝึกอบรม
ติดต่อขอข้อมูลได้ที่ Training Solutions Dept., Upper Knowledge Co., Ltd. 02-730-5589, 089-129-8989
วิทยากร
อ.ทัศน์ จารุศักดิ์ศรี
* Upper Knowledge Executive Coach
* ผู้เชี่ยวชาญในการดึงศักยภาพและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ด้วยเทคนิค การประเมินบุคลิกภาพและการ coaching
* ผ่านประสบการณ์ทำงานมามากกว่า 20 ปีในสายปฏิบัติการและการบริหารกับบริษัทข้ามชาติ บริษัทไทย รวมทั้งรัฐวิสาหกิจ